Handelsbetingelser


HANDELSBETINGELSER



LEVERING & FORSENDELSE

Varer bestilt med forsendelse i webshoppen vil blive afsendt hurtigst muligt. I ferieperioder må der påregnes længere forsendelsestid. Du vil få besked, når din pakke er på vej til dig.

Vi har en fast fragtpris på 50 kr. pr. levering og gratis levering på ordre over 1000 kr. Vi leverer kun varer i Danmark.

Alle varer i Texturs webshop er disponible i vores butik på Godthåbsvej, hvor de også kan afhentes efter aftale.   



BETALING

I Texturs webshop forgår betalingen via Stripe eller bankoverførsel.



PRISER

Alle priser i Texturs webshop er i DDK og inklusiv moms (dog kun ved nye varer).

 


FORBEHOLD

Textur tager forbehold for trykfejl og udsolgte varer samt at farven på produkterne kan falde forskelligt ud digitalt. Textur kan derfor ikke blive holdt til ansvar. Vi forsøger så vidt muligt, at beskrive farven i produktbeskrivelsen.



BRUGTE VARER

Mange af vores varer er brugte og findes normalt kun i ét enkelt eksemplar i webshoppen.

Hvis en vare er blevet udsolgt inden din ordremodtagelse, vil vi henvende os og tilbagebetale dit købsbeløb.

Vores brugte varer vil ofte have brugstegn, men vi tilstræber altid en høj kvalitet. Hvis varen har tydelige fejl vil det fremgå af beskrivelsen.


Bemærk, at vi bruger brugtmomsordningen, og at du derfor ikke kan fradrage almindelig købsmoms i dit regnskab.


Da alle brugte varer hos Textur er unika og kan være skrøbelige i forhold til fragt, vil nogle varer derfor kun være tilgængelige ved afhentning i Texturs butik på Frederiksberg. Det vil fremgå af varens beskrivelse.

For brugte varer som du selv afhenter i Texturs butik, er grundreglen den, at varen er købt som beset, og at købsprisen derfor ikke kan refunderes.



FORTRYDELSES- OG REKLAMATIONSRET

Vi bestræber os på, at varerne i webshoppen beskrives så nøjagtigt som muligt, og at fotos gengiver varen så nøjagtigt som muligt.


Varer der leveres fra Texturs webshop, har du returret på. Skulle du fortryde dit køb, kan varen leveres tilbage inden 14 dage gældende fra den dag du modtager dine varer, naturligvis i samme stand, som du modtog den. Ansvaret for varen er dit indtil den er ubeskadiget returneret hos Textur.

Når returvaren er modtaget i hel og ubeskadiget stand, vil vi refundere dit købsbeløb. Forsendelses- og returomkostninger vil dog ikke blive refunderet. Ved returnering bedes du oplyse ordrenummeret fra den ordrebekræftelse, du fik ved køb af varen.

Vi returnerer ikke nedsatte varer.

Venligst kontakt os på e-mail: info@textur-shop.dk, hvis du ønsker at returnere en vare.


Eventuelle fejl eller mangler ved levering af nye varer fra Texturs webshop, skal meldes på e-mail i rimlig tid efter, at du har opdaget fejlen. Du skal angive hvordan fejlen eller manglen viser sig, hvis der er behov for det. Du skal huske at oplyse dit ordrenummer, som står på fakturaen.


Skulle du have spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på e-mail. 


Eventuelle returvarer skal sendes/returneres til:

TEXTUR

Godthåbsvej 69

2000 Frederiksberg


Vi anbefaler at du sender varen som pakke, så den kan spores. Pakker sendt pr. efterkrav modtages ikke.



PERSONLIGE OPLYSNINGER

Når du giver os dine personlige oplysninger for at fuldføre en transaktion, bekræfte dit kreditkort, afgive en ordre, træffe aftale om en leverance eller returnering af et køb, giver du samtidig dit samtykke til, at vi indsamler oplysningerne og udelukkende bruger dem til det pågældende formål.

De oplysninger du giver os, behandler vi med størst mulig diskretion. Oplysningerne bruges i forbindelse med forsendelse, og vi beskytter og hemmeligholder dine personlige data. Vi sælger, udlejer eller udlåner ikke personlige oplysninger til tredje person. Oplysningerne gemmer vi i reklamations- og garantiperioden.



ÆNDRINGER

Vi forbeholder os retten til når som helst at ændre vores aftalevilkår. Ændringer og afklaringer træder i kraft umiddelbart efter, de er blevet offentliggjort på webstedet.


Disse handelsbetingelser er senest revideret den 9/5/18

Følg os her